Politika zaštite privatnosti
Zaštitu Vaših osobnih podataka shvaćamo ozbiljno, te se obvezujemo na zaštitu Vaših osobnih podataka temeljem Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).
PORTA Zajednički obrt za trgovinu prepoznaje važnost Vaše zaštite privatnosti, sigurnosti i zaštite podataka te želi da se prilikom posjeta našim internetskim stranicama osjećate sigurno. Kada prikupljamo Vaše osobne podatke ili kada ih dijelite s nama, mi ih upotrebljavamo u skladu s ovom Politikom zaštite privatnosti.
OSOBNI PODACI I PRAVNE OSNOVE ZA NJIHOVO PRIKUPLJANJE
Osobni podaci su podaci koji se odnose na Vas pomoću kojih Vas je moguće identificirati izravno (primjerice Vaše ime i prezime) ili neizravno (primjerice putem pseudonima kao što je jedinstveni identifikacijski broj). U osobne podatke se ubrajaju ime i prezime, adresa, OIB, e-mail adresa i telefonski broj određene osobe. Osobni podaci mogu uključivati i brojčane identifikatore kao što su IP adresa računala, MAC adresa mobilnog telefona ili cookies (kolačići).
Ovisno o svrsi prikupljanja i obrade osobnih podataka, pravna osnova za obradu Vaših podataka može biti: Vaša suglasnost (privola), legitimni interes PORTA Zajedničkog obrta za trgovinu (poboljšanje naših proizvoda i usluga), izvršenje ugovora odnosno usluge koju ste tražili i propisi koji zahtijevaju obradu osobnih podataka.
KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO I KAKO IH UPOTREBLJAVAMO
Prikupljamo samo one osobne podatke koje nam Vi želite dati ili one osobne podatke koji su neophodni kako bismo Vam pružili usluge. Podatke prikupljamo i primamo putem naših web stranica, stranica na društvenim mrežama i/ili na druge načine.
Vaše osobne podatke nam Vi dajete izravno (primjerice kad stvarate korisnički račun, kad nam se obraćate, kada unosite Vaše podatke u Loyalty pristupnicu, kad kupujete putem naših internet stranica/webshopa ili u našim trgovinama), a ponekad ih mi prikupljamo upotrebom kolačića
Vaše osobne podatke koristimo isključivo u svrhu poslovanja PORTA Zajedničkog obrta za trgovinu kao i za upravljanje, podršku i dobivanje povratnih informacija o pruženoj usluzi te kako bi se spriječili narušavanje sigurnosti, zakona ili uvjeta iz ugovora.
RAZDOBLJE U KOJEM ZADRŽAVAMO VAŠE OSOBNE PODATKE
PORTA Zajednički obrt za trgovinu čuva Vaše osobne podatke koje ste nam poslali putem ove web stranice u svojim bazama podataka. Vaši osobni podaci će se čuvati samo onoliko dugo koliko je to potrebno u skladu sa važećim zakonskim odredbama.
Skrećemo Vam pažnju da imate pravo na brisanje Vaših osobnih podataka u bilo kojem trenutku.
TKO MOŽE PRISTUPITI VAŠIM OSOBNIM PODACIMA
PORTA Zajednički obrt za trgovinu može koristiti Vaše osobne podatke radi ispunjenja zakonskih obveza.
Vaše osobne podatke možemo otkriti pouzdanim trećim osobama koje nam pomažu u pružanju digitalnih usluga i usluga e-trgovine, trećim osobama koje pružaju usluge dostave proizvoda (usluge pošte, dostavnih službi), trećim osobama koje nam pružaju tehničku podršku kao što su pružatelji platforme ili smještaja na poslužitelju, podrške i održavanje baze podataka, kao i softvera.
Vaše osobne podatke možemo proslijediti državnim tijelima za provedbu zakona kad smo to dužni učiniti po zahtjevima bilo kojeg važećeg zakona.
PRIJAVE PUTEM DRUŠTVENIH MREŽA
PORTA Zajednički obrt za trgovinu Vam pruža mogućnost prijave putem društvenih mreža. Ako se prijavite putem društvenih mreža, Vaše podatke dijelite s nama ovisno o postavkama platforme određene društvene mreže.
Nemojte zaboraviti da je sav sadržaj koji objavite na platformama društvenih mreža dostupan javnosti te stoga budite oprezni prilikom dijeljenja određenih osobnih podataka.
COOKIES (KOLAČIĆI), KAKO I ZAŠTO SE KORISTE
Cookies (Kolačići) su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređaj (računalo, tablet ili mobilni telefon) dok pretražujete internet uključujući web-mjesta PORTA Zajedničkog obrta za trgovinu. Cookiese server šalje na Vaše računalo i ondje ih pohranjuje. Oni prije svega služe za identificiranje računala s kojeg je otvorena neka internetska stranica. Ukoliko se prijavite na neku internetsku stranicu, cookies služe kako bi serveru javili prijavu te provjerili prava za otvaranje određene stranice. Svaki cookie ima svoj rok nakon kojeg više ne vrijedi. Zahvaljujući cookiesima može se pratiti put nekog korisnika preko različitih dijelova naše internetske stranice te također putem drugih internetskih stranica. Pomoću cookiesa može se poboljšati komunikacija između našeg servera i Vašeg računala te time ugodnije oblikovati korištenje naše internetske stranice. Putem svog preglednika imate mogućnost da Vam se prikažu cookiesi s Vašeg računala, da izbrišete postojeće cookiese ili da konfiguraciju podesite tako da se ne pohranjuju svi ili da se uopće ne pohranjuju cookiesi. Obratite pozornost na to da neke funkcije (kao npr. prijava) neće funkcionitrati ili neće ispravno funkcionirati, ako deaktivirate postavljanje cookiesa.
PRAVA KORISNIKA
PORTA Zajednički obrt za trgovinu poštuje Vašu privatnost i Vaša prava
- PRAVO NA INFORMIRANOST – Imate pravo primiti jasne, transparentne i lako razumljive informacije o tome kako upotrebljavamo Vaše osobne podatke.
- PRAVO PRISTUPA – Imate pravo pristupiti svojim osobnim podacima koje ste nam dali i primiti informacije o svrsi obrade i razdoblju u kojem će se ti podaci pohranjivati.
- PRAVO NA ISPRAVAK – Imate pravo zatražiti ispravak i/ili dopunu osobnih podataka.
- PRAVO NA BRISANJE/PRAVO NA ZABORAV – Imate pravo tražiti brisanje ili uklanjanje osobnih podataka. Vaše pravo na brisanje i/ili uklanjanje osobnih podataka nije apsolutno pravo jer možemo imati pravne ili legitimne osnove za zadržavanje Vaših osobnih podataka.
- PRAVO NA PRIGOVOR – Imate pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka.
- PRAVO NA PODNOŠENJE PRITUŽBE NADZORNOM TIJELU – Imate pravo obratiti se tijelu za zaštitu osobnih podataka i pravo na podnošenje pritužbe o zaštiti podataka i načinu provedbe Politike zaštite privatnosti PORTA Zajedničkog obrta za trgovinu.
Prije podnošenja pritužbe nadležnom tijelu za zaštitu podataka slobodno nam se obratiti kako bi Vam pomogli u zaštiti Vaših prava. - PRAVO NA PRENOSIVOST PODATAKA – Imate pravo pomicati, kopirati i/ili prenositi podatke iz naše baze podataka u drugu bazu podataka. Ovo pravo odnosi se samo na podatke koje ste nam Vi pružili na temelju ugovora ili suglasnosti ili ako se obrada provodi automatiziranim putem.
- PRAVO NA OGRANIČENJA – Imate pravo zatražiti ograničenje obrade Vaših podataka. Ovo pravo ograničava obradu Vaših podataka, što znači da ih možemo pohranjivati, ali ih ne možemo upotrebljavati niti dodatno obrađivati.
Za Vaša prava i način njihova ostvarenja možete se obratiti službeniku za zaštitu osobnih podataka na e-mail: info@porta.hr
U Puli, 01.01.2024.god.